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做好逾期案件的歸類 分類催收 有效催收
首頁>催收學(xué)問
大家好，我是樓克佳。今天跟大家聊一下逾期案件的歸類，如何做好分類催收，有效催收。現(xiàn)在年底了，大家都忙著去做一些催收的工作，特別是今年經(jīng)濟(jì)狀況不太好，很多案件都比較難收，所以我們的債權(quán)人也很著急，最近有很多人來咨詢我這個問題。
前兩天一個河北的客戶發(fā)微信給我，他說他外面應(yīng)收款一個億，他現(xiàn)在很著急想去收回，大大小小有30個案件，基本上都是在2014年到2015年這段時間里放出去的，已經(jīng)挺長時間了。想邀請我過去給他們指導(dǎo)一下，我說如果交給我來做的話，首先我要給你這些案件做一個歸類，到底屬于什么情況？哪些好要的？你現(xiàn)在先去催收，哪些不好要的，你暫時性的要先放一下。比如說這個企業(yè)目前還在經(jīng)的，有一點(diǎn)還款能力的，外債情況不多的，你可以盡快的去收一下。
有一些人已經(jīng)上了失信被執(zhí)行人名單了，他欠你兩三百萬，外債已經(jīng)是幾千萬了。這些人他現(xiàn)在沒有還款能力，你怎么再去做催收？就是浪費(fèi)自己的時間。所以我建議要先歸類，到底是癌癥早期、中期、還是晚期？癌癥晚期，再好的醫(yī)生也救不活。所以首先要把這些搞清楚，而不是什么案件你都要去做，癌癥晚期案件即使你耗費(fèi)了很多的時間精力和催收成本，卻達(dá)不到好的效果，那么我們現(xiàn)實(shí)當(dāng)中有很多的客戶也是這樣的情況，好做的案件不去做，專去啃硬骨頭，但難做的案件花了很多時間精力卻收不回來，導(dǎo)致好做的案件倒是錯過了很好的一個催收時機(jī)。
比如我內(nèi)蒙一個客戶，去年我就跟他說了，有兩個案子，目前這兩個企業(yè)還是在經(jīng)營，也沒有負(fù)債的情況，訴訟情況也不多，我說這兩個案件你盡快去催收，實(shí)在不行立馬訴訟打官司，不要再等了。他說這個沒關(guān)系的，他掙的錢可以維持正常經(jīng)營的，付利息也足夠的，他認(rèn)為是好客戶可以等等的。而今年他就知道了，這兩個客戶已經(jīng)情況很差了，可能就面臨要破產(chǎn)的情況。你去年去催收打官司，有可能還拿得到錢，你今年再去做的話就不太適合了，他現(xiàn)在非常的后悔，沒有聽我的話。
我們吉林也有個客戶，大概是前年咨詢我一個案子，他說有個人欠他1000萬，問我怎么辦？后來我大致評估了一下，我說這個案件已經(jīng)到了癌癥晚期，基本上很難收回來，我說我這邊做不了。然后他說他當(dāng)中有一筆借款金額是150萬，可能涉及到詐騙。我建議他到公安局去告詐騙，從民事和刑事的角度都去告，試試看。后來他也到公安局去告，結(jié)果公安局把這個債務(wù)人抓起來，今年已經(jīng)判刑了12年，一分錢都沒有還，如果公安局抓他后，他能把100多萬還掉，可能可以取保候?qū)�，那就不用吃官司了�?他連100多萬都拿不出，怎么可能還他之前的1000萬對吧？他只能吃官司，所以這個案件我之前的判斷也是正確的，他的確沒有還款能力。
之后這個客戶還讓我?guī)退藥讉�客戶，有部分的回款，但速度不是很快。他能交給我的，肯定他認(rèn)為已經(jīng)是比較難做的，他收不回來的。那么還有一部分他沒有交給我的，他肯定是覺得好做的，他自己去做。但是，事與愿違他認(rèn)為好做的這些案子，我現(xiàn)在看了一個都沒要回來，倒是他交給我的這三個，我多多少少幫他要回來一部分。
這個當(dāng)中就是他對案件分類評估有錯誤，他認(rèn)為好做的是債務(wù)人之前一直在付利息的，他的好案子，優(yōu)質(zhì)客戶現(xiàn)在變成很差的客戶，他覺得有一些危險的客戶多多少少還是還點(diǎn)款，所以就是歸類也沒有去準(zhǔn)確的歸好和分類好。他應(yīng)該把這些出現(xiàn)問題的案件早一點(diǎn)全部拿出來一個個去整理、去分析、去判斷這樣就比較好。
我浙江一家公司，逾期金額是1.2個億，有62個案件，前兩年他們咨詢我，讓我?guī)退麄儦w類，后來我就給他們分了三期，叫早期，中期，晚期，我說有3000萬屬于癌癥早期，這些抵押物也有，這些債務(wù)人外債也不多，我說這些你們自己去催一催，基本上90%都能收回，大概3000萬可以收個2700萬。
還有26個案件，金額有6000萬是癌癥中期案件，這些抵押物也比較少，也不足值，債務(wù)人外債也比較多，我說這個6000萬交給我們專業(yè)的公司花精力去操作。還有3000萬是癌癥晚期案件，這個抵押物都沒有欠你們幾百萬，外債已經(jīng)幾千萬上億了，這些暫時性先放一放，有可能你去做了一分錢也要不回來。其中有一個案件他們?nèi)ゴ吡�，找到債�?wù)人的女兒。債務(wù)人的女兒是公務(wù)員，態(tài)度還蠻好的，七拼八湊湊了3萬塊，欠的金額是500萬，結(jié)果只還了3萬，她女兒和他父親幾年都不聯(lián)系。所以就是說案件越是多，越是著急的時候，更要認(rèn)清楚，該放棄的就放棄，癌癥晚期就放棄，把早期的和中期的做好。
現(xiàn)實(shí)當(dāng)中我們很多的債權(quán)人顛倒了，他什么案件都要去做，不能理性的去面對現(xiàn)實(shí)，有的案件他肯定是虧損的，他不死心，他覺得這個案件還是有希望的，有的案件你本金能收回來已經(jīng)不錯了，他還想本金和利息都收回來，期望值太高。現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)大環(huán)境不好，很多的時候，你要把自己的預(yù)期給降低，期望值給降低一些，能拿回來已經(jīng)很好了。
我這兩天還做了一個上海這邊調(diào)解的案子，法院判決是2300萬，后來我們客戶和債務(wù)人之間做了一個調(diào)解，他愿意兩年之內(nèi)還清1500萬，一次性了結(jié)清楚。后來我就跟我們債權(quán)人說，現(xiàn)在已經(jīng)可以了，你要了四五年一分錢都沒要到，現(xiàn)在陸陸續(xù)續(xù)開始還錢了，你就先拿著吧，不要到后來你還要算本金和利息，到時候一分錢都要不到，你現(xiàn)在三、六、九拿到現(xiàn)金為好，拿個200萬，300萬一點(diǎn)點(diǎn)來落袋為安，后來他也聽取了我的建議，所以目前這種情況下大家要把自己手上的逾期案件都做好一個認(rèn)知，歸類，做有效的催收。
最怕像我們看病一樣的，花了錢，自己還吃了苦頭，最后還死在病床上，這個就沒有意思了。今天關(guān)于這個話題就聊到這里，謝謝大家。
