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一、 時間與地點(常年開班，人數(shù)確定即開班）培訓(xùn)時間：兩天
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樓老師： 警惕講話承諾都非常好 錢從來的不還的債務(wù)人
首頁>催收學(xué)問
大家好，我是樓克佳，今天和大家聊一下我們在催收的過程中要警惕講話和承諾都非常好，錢從來不還的債務(wù)人。
我們在催收的過程中，會遇到各種不同的債務(wù)人，有的債務(wù)人甚至?xí)湍愠臣芑蛘邔αR，態(tài)度很不好，有分歧，想拖延等等，但爭執(zhí)歸爭執(zhí)，最后他還是把錢還給你了。
但有些債務(wù)人承諾的都非常好，人也很客氣，你去跟他要賬他還請你吃飯，喝酒，說好話，但是錢他從來不還，話說得好，但是做不到。那這些客戶其實是非�？珊薜目蛻�，前面的那種罵人吵架的我們俗稱叫"硬刀子"，就是有什么事都和你放在表面和你去爭論。
而這些態(tài)度好俗稱"軟刀子"的客戶，看似客氣但是他的客氣是有目的的：就是賴賬，這也是他的套路，講話和承諾都非常的好，但錢從來不還，這種人最壞。
我的手機里有很多短信，都是這些軟刀子客戶發(fā)過來的，
"樓總，我如果不還錢全家死光"，
"樓總再給我最后的機會，不還錢隨便你怎么樣"，
"周一錢不還，出門被車撞死"，
"錢不還我不姓張了，改姓了"，
"樓總，你對我的大恩大德永遠(yuǎn)不忘"等等，我去催收他還說我對他是大恩大德，這個話我承受不起。
"你放心等我翻身了，不會忘記你，等我翻身了，我要回報你，不僅本金還給你，利息我也要回報你的"，但是這種人翻得了身嗎，怎么可能翻得了身？
還有的說"別人的錢不還，你的一定要還，你是在我最困難的時候幫助我的"，這個話說的多漂亮啊，那你還得出嗎？你明明去借錢的時候，已經(jīng)是窮困潦倒了，你已經(jīng)是在欺騙我們的債權(quán)人了，初衷就是不懷好意了，這個錢你怎么還得出？
我在北方有一個客戶，有個債務(wù)人欠他們6000萬，這筆錢本來是這個客戶一直盯著去要的，要了幾年沒有要到，現(xiàn)在交給了他的員工和他的兒子去要
我們的債權(quán)人為什么要不到呢？他就是聽好話，每次要賬時債務(wù)人就請他吃飯、喝酒，基本每次喝一瓶茅臺，債務(wù)人都是這一套話："王大哥，你已經(jīng)幫了我?guī)啄炅�，還差這幾個月嗎？你不幫我，這里還有誰幫我，這里當(dāng)?shù)刈錾獾亩伎粗绻覀凈[翻了影響也不好，大哥你再幫幫我，我的生意馬上就有起色了，就可以還你幾千萬"。
我們的債權(quán)人一聽這個好話就心軟了，畢竟這個債權(quán)人也將近70歲了，就比較好說話，再喝了一點酒以后，他也根本不去提這個幾千萬的事了，就這樣子，每次忽悠他說好話，導(dǎo)致這個賬在幾年中一分錢也沒有要到，目前這個債務(wù)人因為犯罪被舉報抓到公安局刑事拘留，檢察院已經(jīng)批捕了，這筆賬肯定是要不到了，而且他的量刑標(biāo)準(zhǔn)大概在十年以上，因為他有好幾個罪名，都不是小事情。
所以我們在催收的過程中，一定要去分析哪一些人說真話，哪一些人說假話，特別是老賴債務(wù)人，特別的能說會道，油嘴滑舌，欺騙性強。
我還接觸到一個內(nèi)蒙古的債務(wù)人，一見面我就說這個人是小騙子，看似老實忠厚，其實他就是一個小騙子，很能忽悠。后來果不其然，他的外債已經(jīng)是幾千萬了，都是向親戚朋友借的錢，這個人我見了一共兩次，我就判斷出來了，但是我們的這個客戶被他蒙蔽了，還以為他是正正規(guī)規(guī)做生意的，現(xiàn)在借給了他幾百萬，半年多了，一分錢都沒有還，所以要警惕那些講話、承諾非常好，錢從來不還的債務(wù)人。
好，今天這話題就暫時聊到這里，謝謝大家！
